陈玉铭    


  福州的门户网站叫中国福州,建设在2002年,至今还未改版。今年应该好好努力,学习各方面先进经验。主要谈谈运营情况的小小体会:
  1、02年建站,05年才正式开始运转。政务中心,统筹管理信息化项目。解决信息发布内容缺乏问题,以市政府名义,更新实施责任制。
  2、发文整改,如果整改不到位,就撤消掉,今后有再建网站,要统一构建在中国湖州门户网站上面。
做了两项事情,加强网上应用:

  1. 福州市便民呼叫中心,12345,市民只要在政府部门遇到什么问题,可以通过手机,电话,传真,短信等各种方式,传到便民呼叫中心,分发给信访局,信访局分给各部门,2个工作日查阅,10个工作日办结。被国家信访局作为网上信访的试点单位,每月3-4千的信件在上面答复。
  2. 从去年年底建设一个网上审批系统。经历了审批的业务梳理,流程再造,每个审批项目的个性设计。不仅做了业务梳理,还进行了流程再造,每个项目都进行流程再造,工作效率和审批时间缩短40-50%,从11月12日开通以来,办了1000多件。
  3. 网站改版基于整合的思路,去各单位征求需求,以及实际情况,进行统一汇总和分析,对一些公共平台进行开发。
  4. 公共报名平台,如人事局,司法局,进行统一开发和应用。
  5. 统一身份认证,CA,电子印章已经在40多个委办局用,效果不错。

困惑:

    • 如何规划网站群?
    • 是否有牵涉到外地公司建设,维护是如何维护的。






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