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“信息互动”特色奖——商务部     采用商务博客、评论、访谈、论坛、调查等多种多样的形式，实现与用户的有效沟通互动……       “区长信箱”规范奖——宁波北仑     区长信箱设置规范，公众可根据网站自动显示的各领导分工，选择不同的区领导甚至部门领导作为收件人……       “政府在线”特色奖——青岛     网站采用政府在线的形式，实现公众与政府及各部门、各市区政府的沟通。通过该平台，用户不仅能便捷的进行投诉、咨询、建议并获取答复信息，还能直接快速的获得相关部门的职能责任，并有针对性地进行沟通……       “市长专线督办”奖——温州     仅仅一个简单的交办意见，却突出体现了政府对市民意见的重视，以及对政务办事效率的高要求……       “网上举报规范奖”——监察部     网上举报程序规范，尤其在要求阅读举报须知时，系统设置了15秒的阅览时限，在15秒钟后，才可点击接受按钮，尽可能的保证用户在了解举报须知后，进行操作；同时举报系统安全设置严密，体现了举报的严肃性……       “政风行风热线”特色奖——北京     行风政风热线专开版面，开设多种沟通渠道，并及时反馈处理情况；设专门的信件系统、验证搜索功能，方便用户跟踪信件的受理情况；还有对于各部门来信回复率的排行，从而监督各部门及时处理公众的投诉，反映出各部门的绩效；网站还采用了群众喜闻乐见的flash的形式对栏目进行宣传……       “百姓谈”特别奖——哈尔滨     栏目设置的较新颖，不仅是普通的咨询投诉的通道，还结合了论坛的部分功能，每个用户可对任何一条公开的留言和回复办理情况评论、评议……       “网上调查”深度奖——南京     对网上调查内容设计贴合民意，并在调查前进行主题征询，保证调查内容符合群众的需要；且设置了常设调查、部门调查等，定期出具各类调查报告，使网上调查更具实用意义，而并不仅仅只是了解用户对网站建设满意度的工具……       “市民心声”特色奖——芜湖     设市民心声子站，通过市民论坛、在线访谈、投诉监督、政务督办等各种形式倾听民声民意，人气颇旺，广受群众欢迎……     <   “在线咨询”个性奖——无锡     在线咨询采用个性化管理，用户注册登陆后获得一工具条，可在“我的内容”中已提交的所有的内容及它们的受理状态，并将关注的其他事件收入“我的关注”文件夹，随时了解事件发展，并对其发表评论……       “呼叫中心”特色奖——武夷山     以5131890这一易记的数字为呼叫中心号码，并开通800网络电话，用户可通过电话、网络电话、网上等形式与政府互动及获得旅游服务……       “议案督办”特别奖——青岛     人大政协的提案议案采用网上公示办理，公众可对提案及办理答复情况进行监督，并留言、评论……     主办单位： 中国社会科学院信息化研究中心 | 国脉互联政府网站评测研究中心 媒体支持： 电子政务工程服务网 | 国匙网